C’est une onde de choc qui traverse la Corée du Sud. SK Telecom, géant des télécommunications et premier opérateur mobile du pays, est en pleine tourmente après avoir révélé une grave faille de sécurité. Résultat : l’entreprise a lancé ce lundi une opération inédite, remplaçant gratuitement les cartes SIM de ses 23 millions d’abonnés.
Le mois dernier, un virus informatique a infiltré le système de SK Telecom, compromettant les données personnelles d’une partie de sa clientèle. Si l’opérateur reste discret sur l’ampleur des dégâts et sur l’identité des responsables, il n’a pas tardé à endosser la responsabilité de cet incident majeur.
Pour tenter de restaurer la confiance, SK Telecom a invité ses clients à se rendre dans l’un des 2 600 magasins du pays, où un remplacement de carte SIM est proposé sans frais, à partir de 10 heures locales (01 h 00 GMT).
Mais l’affaire ne s’arrête pas là. Face à l’ampleur du scandale, le gouvernement sud-coréen a ordonné une révision complète des mesures nationales de protection des données. Une enquête, menée conjointement par les autorités civiles et gouvernementales, est également en cours pour comprendre comment une telle brèche a pu se produire.
SK Telecom, symbole d’une Corée connectée et innovante, voit ainsi son image écornée, tandis que ses clients attendent des réponses claires et des mesures solides pour garantir la sécurité de leurs données à l’avenir.
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Luc ANGLE