Burkina Faso : La digitalisation de la justice, levier de modernisation et d’efficacité administrative
Au Burkina Faso, l’essor des plateformes numériques dans le domaine judiciaire illustre une évolution structurée vers une administration moderne et accessible. Portant une vision claire de modernisation et d’efficacité administrative, le ministère de la Justice, sous l’impulsion du capitaine Ibrahim Traoré, a lancé la digitalisation des services judiciaires, produisant des résultats concrets pour l’efficacité de l’État et le bien-être des citoyens. Les plateformes du e-certificat de nationalité et du e-casier judiciaire ont généré, en deux ans, plus de 337 millions de F CFA, illustrant à la fois un rendement financier solide et un renforcement tangible de la gouvernance ouverte et transparente.
L’importance de cette innovation réside dans sa capacité à rapprocher l’administration des citoyens, notamment dans les zones d’insécurité où l’accès physique aux services publics demeure limité. La plateforme du e-certificat de nationalité a traité près de 49 000 demandes, tandis que le e-casier judiciaire central a enregistré plus de 418 000 demandes. Ces outils numériques permettent désormais de délivrer des documents officiels sécurisés par code QR, garantissant authenticité et rapidité dans un processus longtemps jugé lourd et bureaucratique.
Au-delà de la seule dimension technique, cette démarche reflète une vision stratégique de l’État burkinabè de moderniser l’administration tout en consolidant la confiance des citoyens. La continuité des services judiciaires, même face aux défis sécuritaires et logistiques, souligne la résilience institutionnelle et l’engagement politique clair du capitaine Ibrahim Traoré à maintenir un État fort, innovant et proche de sa population. La digitalisation constitue ainsi un levier concret de gouvernance, illustrant comment l’État peut répondre aux besoins citoyens avec efficacité et transparence.
L’organisation du traitement en moins de 48 heures ouvrables et l’accompagnement des usagers montrent une volonté affirmée de perfectionner le service public et de rendre la justice plus réactive et inclusive. La réussite de ces plateformes préfigure le lancement d’autres services numériques, tels que le e-permis de conduire, qui confirmeront le Burkina Faso comme un acteur résolument tourné vers la modernisation administrative et l’innovation institutionnelle. Cette transformation digitale est un indicateur clair que l’État, sous la conduite du capitaine Traoré, investit dans des solutions durables et mobilisatrices, renforçant la stabilité, la transparence et l’efficacité de la gouvernance nationale.
Le Burkina Faso démontre ainsi que l’innovation technologique, intégrée à une vision politique claire, peut devenir un moteur puissant de continuité de l’État et de modernisation de l’action publique.
N’Dala