Déposé par sa maman à l’aéroport de Philadelphie, un petit américain de 6 ans devrait prendre l’avion seul et retrouver sa grand-mère à Fort Myers, en Floride. Mais l’enfant n’a pas voyagé sur le bon vol.
Aux États-Unis, Casper, un garçon de 6 ans, devait rejoindre sa famille dans le sud-ouest de la Floride. Comme le raconte une chaine de télévision Wink News jeudi 21 décembre 2023, l’enfant devait voyager seul avec la compagnie aérienne Spirit Airlines entre Philadelphie (Pennsylvanie) et Fort Myers (Floride). S’il est bien parti de Philadelphie, Casper n’a pas pris le bon avion.
Sa grand-mère l’attendait à l’aéroport de Fort Myers mais seul son sac est arrivé. La femme s’est alors rapprochée du personnel de la compagnie. « Ils m’ont dit : « Non, il n’est pas sur ce vol. Il a raté son vol ». J’ai dit : « Non, il ne pouvait pas rater son vol parce que j’ai l’étiquette d’enregistrement » » , a raconté la grand-mère à nos confrères américains. « Elle s’est alors précipitée dans l’avion, demandant à une hôtesse de l’air : « Où est mon petit-fils ? Il vous a été remis à Philadelphie ? » Elle a dit : « Non, je n’avais pas d’enfants avec moi. » »
« Comment est-ce arrivé ? »
Finalement, la mamie de Casper apprend que son petit-fils avait bien atterri… mais à plus de 250 km de là. À l’aéroport d’Orlando. Elle a donc pris la route et roulé pendant quatre heures pour retrouver le garçon. Si elle assure que la compagnie a proposé un remboursement du billet, la grand-mère veut avant tout des explications : « Je veux qu’ils m’appellent. Faites-moi savoir comment mon petit-fils s’est retrouvé à Orlando. Comment est-ce arrivé ? »
Spirit Airlines a confirmé à Wink News qu’il y avait bien eu une erreur, assurant que « l’enfant était toujours sous la garde et la surveillance d’un membre de l’équipe Spirit ». La compagnie a présenté ses excuses à la famille et va mener une enquête interne.
Eric K.
